Kundenzentrum

Unser Kundenzentrum in Saarbrücken – Persönlich und vor Ort für Sie da!

Energie SaarLorLux Kontakt KundenzentrumMit unserem Kundenzentrum mitten in Saarbrücken sind wir für Sie vor Ort. Unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich um all Ihre Fragen und Anliegen und sind gerne für Sie da.

Besuchen Sie uns – auch ohne Termin – in unserem Kundenzentrum, wenn möglich am besten Dienstagnachmittags oder Mittwochnachmittags. Durch einen Besuch außerhalb der Stoßzeiten ersparen Sie sich so mögliche Wartezeiten.

Ganz sicher keine Wartezeit haben Sie, wenn Sie Ihren Wunschtermin online buchen und sich so einen Termin sichern, der Ihnen am besten passt. Ganz egal ob in der Mittagspause, vor der Arbeit oder nach Feierabend. Wir sind für Sie da!

Sie möchten eine Frage gerne schnell und bequem von zu Hause aus klären? Dann kontaktieren Sie uns doch über WhatsApp, Live-Chat oder E-Mail. Wir kümmern uns umgehend um Ihre Service-Anfrage.

Natürlich können Sie Ihr Anliegen auch gerne telefonisch mit uns klären.

Kontakt Kundenzentrum

Tel.: (06 81) 5 87-47 77
Fax: (06 81) 5 87-46 50
info@energie-saarlorlux.com

Telefonische Erreichbarkeit Kundenzentrum:
Mo. – Fr.: 08:00 Uhr – 17:30 Uhr
Direkter Kontakt – jetzt auch per WhatsApp

Sie können uns unter (06 81) 5 87-47 78 per WhatsApp erreichen. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Dienstag von 08 – 15 Uhr, Mittwoch bis Donnerstag von 09 – 16 Uhr und Freitag von 09 – 15 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten antworten wir schnellstmöglich, ggf. aber auch erst am nächsten Werktag. Anrufe über WhatsApp sind leider nicht möglich, hierfür wenden Sie sich bitte an unsere Kundenhotline: (06 81) 5 87-47 77.
Sie können unsere WhatsApp Nummer (06 81) 5 87-47 78 ganz einfach durch Scannen des QR-Codes Ihrem Adressbuch hinzufügen:

Bitte beachten Sie:
WhatsApp übermittelt uns Ihre Mobilfunknummer. Wir versichern, dass wir diese Nummer nicht an Dritte weitergeben, und nur für die Kommunikation über WhatsApp sowie ggf. telefonische Rückfragen nutzen.
Wir weisen ausdrücklich auf die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp hin, auf die wir keinen Einfluss haben. Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zu. Bitte beachten Sie den ggf. eingeschränkten Datenschutz, aufgrund dessen wir empfehlen, bei der Nutzung auf die Nennung persönlicher Daten zu verzichten. Aus diesem Grunde bitten wir Sie auch um Verständnis, dass wir zu Ihrem Schutz nicht alle Anfragen per WhatsApp beantworten können. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte auf einem anderen Kontaktweg (z.B. Telefon, Mail oder Brief) an uns. Insbesondere Auskünfte zu personenbezogenen Daten können wir Ihnen auf diesem Wege nicht erteilen.

Öffnungszeiten Kundenzentrum:
Mo. – Di.: 08:00 Uhr – 15:00 Uhr
Mi. – Do.: 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Fr.: 09:00 Uhr – 12:00 Uhr
Besuchen Sie unser Kundenzentrum – wenn möglich – am besten Dienstagnachmittags oder Mittwochnachmittags. Durch einen Besuch außerhalb der Stoßzeiten (insbesondere Montage) vermeiden Sie so mögliche Wartezeiten.
Anfahrt:

Anfahrt Kundenzentrum Energie SaarLorLux

Anfahrt Kundenzentrum
Richard-Wagner-Straße 14-16
66111 Saarbrücken

Anfahrt Römerbrücke Energie SaarLorLux

Anfahrt Römerbrücke
Bismarckstraße 143
66121 Saarbrücken