Warum hat mir Energie SaarLorLux meine zukünftigen Abschlagszahlungen nicht mit dem Preisanpassungsschreiben zum 01.01.2023 mitgeteilt?
Energie SaarLorLux hat in den Schreiben zur Gaspreisanpassung zum 1.1.2023 angekündigt, die Kunden noch im Dezember über die Abschläge ab Januar zu informieren.
Aufgrund der geltenden Regelungen Ihres Liefervertrages sind wir verpflichtet Ihnen die ab dem 1.1.2023 gültigen Preise spätestens 6 Wochen vor der Preisänderung zukommen zu lassen. Die Vorbereitung und der Versand der Preisanpassungsschreiben brauchen einen zeitlichen Vorlauf. Leider waren die gesetzlichen Vorgaben zum Startzeitpunkt und Höhe der diskutierten Energie-Preisbremse zu diesem Zeitpunkt noch nicht gegeben. Energie SaarLorLux erhöht im Januar und Februar 2023 die Abschläge daher nicht automatisch. Die Kunden erhalten 2023 zeitnah Informationen über die Auswirkungen der Preisbremsen und einen entsprechenden Abschlagsplan.