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Archive: FAQ

Bekomme ich eine Wechselprämie und wann wird diese ausbezahlt?

Ja! Die Wechselprämie für Stromkunden beträgt 40 €, für Gaskunden momentan 60 € und wird Ihnen bei der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Die Prämien können bei verschiedenen Aktionen zeitweise wechseln. Deshalb informieren Sie sich gerne über die aktuellen Wechselprämien im Tarifrechner.

Benötige ich für die Wärmepumpe einen eigenen Zähler?

Ja, Sie benötigen einen eigenen Zähler, um den genauen Energieverbrauch der Wärmepumpe zu erfassen. Die Stromlieferung zum Betrieb der Wärmepumpe ist, falls nötig, unterbrechbar. I.d.R. baut der zuständige Verteilnetzbetreiber deshalb einen gesonderten Zähler ein.

Engagiert sich Energie SaarLorLux auch im sozialen Bereich?

Seit mehreren Jahren schüttet Energie SaarLorLux einmal im Jahr den Fördertopf „Helden mit Herz“ aus. Damit würdigen wir besonderes soziales Engagement sowie den Schutz der Umwelt. Wir unterstützen zusätzlich unterschiedliche Hilfsprojekte in der Region wie z.B. die Bahnhofsmission oder Ingos Kleine Kältehilfe. Durch unser Produkt RegioFonds Solar finanzieren wir gemeinsam mit unseren Kunden Photovoltaikanlagen, deren Einspeisevergütung […]