Energie SaarLorLux warnt vor Betrügern am Telefon – Strom- und Gaspreise bleiben 2021 stabil
Energie SaarLorLux warnt vor Betrügern am Telefon. Kunden des Saarbrücker Energieversorgers werden derzeit von einer angeblichen Energieagentur angerufen. Nach einem Vergleich mit der Wohnadresse erzählt diese, dass aufgrund des gestiegenen CO2-Preises die Strompreise in Saarbrücken bald steigen würden. Man bietet einen Wechsel des Energieversorgers an und erfragt im Nebensatz auch die Zählernummer des Kunden. Auf Nachfragen durch die Kunden werden die Anrufer aggressiv und bedrängen die Kunden massiv.
Energie SaarLorLux erklärt ausdrücklich, dass sie die Strom- und Gaspreise in 2021 stabil hält. Alle Privatkunden erhalten automatisch 100% Ökostrom ohne Aufpreis.
Energie SaarLorLux warnt davor Zählernummern an Unbekannte herauszugeben, da hiermit ohne das Wissen der Kunden ein Wechsel des Energieversorgers angestoßen wird. Für Energielieferverträge, die außerhalb von Geschäftsräumen oder am Telefon oder online geschlossen werden, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Auf dieser Basis können die Betrogenen mit einem kurzen Brief, einer Postkarte oder auch E-Mail ihre ggf. bereits abgegebene Vertragserklärung widerrufen.
Für unsichere Kunden bietet die Energie SaarLorLux unter der Telefonnummer 0681 587 4777, unter info@energie-saarlorlux.com, unter WhatsApp 0681 587 4778 Unterstützung an.