Datenschutzhinweise für telefonische Bestellung eines Lieferauftragsformulars
Die Energie SaarLorLux AG ist sich der Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten bewusst und nimmt diesen sehr ernst. Aus diesem Grund werden Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften – insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) – verarbeitet.
Bei der telefonischen Bestellung eines Lieferauftragsformulars werden personenbezogene Daten, also solche Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, verarbeitet.
Nachfolgend informieren wir Sie daher gemäß Artikel 13 DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und die Verwendung im Zusammenhang mit der telefonischen Bestellung eines Lieferauftragsformulars. Sie erhalten Informationen dazu, wie Ihre Daten verwendet werden und welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Verwendung zustehen.
1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Verantwortlicher im Sinne des Artikel 4 Ziffer 7 DSGVO ist die
Energie SaarLorLux AG
Richard-Wagner-Str. 14-16, 66111 Saarbrücken
Telefon: (06 81) 5 87-47 77
E-Mail: datenschutz@energie-saarlorlux.com
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Den Datenschutzbeauftragten der Energie SaarLorLux AG erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
Herr Boris Reibach
Scheja & Partners GmbH & Co. KG
Adenauerallee 136, 53113 Bonn
Telefon: 0228/227226-0
Kontaktformular: www.scheja-partners.de/kontakt/kontakt.html
3. Art und Zweck der Datenverarbeitung
Bei der telefonischen Bestellung eines Lieferauftragsformulars verarbeitet die Energie SaarLorLux Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zum Zwecke einer telefonischen Bestellung eines Lieferauftragsformulars. Dies erfolgt auf Basis einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO
- Zum Zwecke des Nachweises, dass eine wirksame Einwilligung eingeholt wurde. Dies erfolgt auf Basis einer gesetzlichen Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO in Verbindung mit § 7a UWG.
- Zu gesetzlichen Zwecken, etwa Aufbewahrungspflichten, Maßnahmen zur Sicherstellung der IT-Sicherheit oder zur Auskunftsverpflichtungen an Behörden gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO
- Zur Geltendmachung oder Abwehr von Forderungen und Rechtsansprüchen auf Basis einer Interessenabwägung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in der Geltendmachung oder Abwehr von Forderungen und Rechtsansprüchen.
4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden an folgende Empfänger übermittelt bzw. von diesen verarbeitet:
Mitarbeiter unseres Unternehmens haben zur Erfüllung der oben genannten Zwecke im erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir setzen Dienstleister ein, die uns bei der Datenverarbeitung im Rahmen der Auftragsverarbeitung unterstützen (Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 4 Ziff. 8 DSGVO). Es handelt sich dabei z.B. um Unternehmen die in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Druckdienstleistungen, Callcenter-Leistungen und Kundenservice tätig sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zum Erreichen der unter Ziffer 3. genannten Zwecke notwendig ist. Diese Dienstleister unterliegen strengen vertraglichen Vereinbarungen, u.a. zur Verschwiegenheit. Im Fall der Geltendmachung oder Abwehr von Forderungen und Rechtsansprüchen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Rechtsanwälte und Gerichte. Gesetzlich sind wir im Einzelfall verpflichtet, personenbezogene Daten an Behörden (z.B. Auskunftsersuchen von Ermittlungsbehörden) zu übermitteln.
5. Löschung personenbezogener Daten
Energie SaarLorLux verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten mindestens bis zur Erreichung des Zwecks, zu welchem sie jeweils erhoben wurden, in der Regel also für die Dauer eines bestehenden Vertragsverhältnisses.
Ihre personenbezogenen Daten werden nach Zweckerreichung gelöscht, sofern sämtliche gegenseitigen Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung erfüllt sind und die befristete Vorhaltung der Daten nicht zu folgenden Zwecken weiter erforderlich ist:
- Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (diese kann bis zu zehn Jahre ab Ende des bestehenden Vertragsverhältnisses betragen)
- Rechtskräftiger Abschluss von gerichtlichen oder behördlichen Verfahren
- Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften
6. Pflicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Für die telefonische Bestellung eines Lieferauftragsformulars ist die Bereitstellung jedoch erforderlich.
7. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person bei Energie SaarLorLux gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO in Verbindung mit § 34 BDSG). Nach Maßgabe der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen stehen Ihnen weiter das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO in Verbindung mit § 35 BDSG), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie das Recht zu, Ihre bei Energie SaarLorLux gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen von Ihnen benannten Dritten direkt übermitteln zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO). Sie können Ihre erteilte Einwilligung unter den Kontaktdaten unterer Ziffer 1. jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sofern Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Energie SaarLorLux gegen die Vorschriften des Datenschutzes verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO) bei einer Aufsichtsbehörde.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Str. 12, 66111 Saarbrücke
Telefon: 0681 / 94781-0
Telefax: 0681 / 94781-29
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
Stand: September 2025