Energie SaarLorLux warnt vor Betrügern in Saarbrücken

19.08.2014

Energie SaarLorLux warnt die Saarbrücker vor unlauteren Methoden des Kundenfangs. Kunden des Saarbrücker Energieversorgers berichten, dass derzeit in Saarbrücken und Umgebung Betrüger klingeln oder anrufen. Sie geben sich als Mitarbeiter der Energie SaarLorLux oder als Partnerunternehmen aus und drängen auf die Herausgabe von Zähler- oder Bankdaten oder gar die Unterschrift für einen neuen Stromliefervertrag.
Energie SaarLorLux weist ausdrücklich darauf hin, dass derzeit über Haustürbesuche keine Angebote für Strom gemacht werden und auch sonst keine Unterschriften an der Haustür verlangt werden. Ferner beauftragt Energie SaarLorLux auch niemals andere Unternehmen mit der telefonischen Abfrage von Bankdaten ihrer Kunden.
Alle Mitarbeiter der Energie SaarLorLux bzw. die Mitarbeiter der Stadtwerke Saarbrücken können sich vor Ort ausweisen. Energie SaarLorLux rät Kunden, sich die Dienstausweise zeigen zu lassen und im Zweifelsfall im Kundenzentrum der Energie SaarLorLux (Tel. 0681 587 4777) anzurufen.
Energie SaarLorLux weist alle Kundinnen und Kunden darauf hin, dass für an der Haustür unterschriebene Verträge ein 14-tägiges Widerspruchsrecht gilt. Auf dieser Basis können die betrogenen Saarbrücker mit einem kurzen Brief, einer Postkarte oder auch E-Mail ihre an der Haustür unterschriebene Vertragserklärung widerrufen.